STATIC REFERENCE

আমরা কারা এবং কীভাবে betlion তৈরি করেছি

betlion হলো একটি ডিজিটাল গেমিং লবি যা আমরা বাংলাদেশের মোবাইল পেমেন্ট এবং লাইভ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য গড়ে তুলেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং একই পৃষ্ঠায় লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট...

Pragmatic Play এবং Evolution Gaming লাইভ টেবিলbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে সম্পূর্ণ লবিএকটি ইউজার আইডি দিয়ে সব সেকশন অ্যাক্সেসবাংলা ইন্টারফেস এবং সাপোর্ট চ্যানেল
betlion আমরা কারা এবং কীভাবে betlion তৈরি করেছি
betlion আমরা betlion কীভাবে সাজিয়েছি এবং কেন এই পথ বেছে নিয়েছি

আমরা betlion কীভাবে সাজিয়েছি এবং কেন এই পথ বেছে নিয়েছি

আমরা betlion তৈরি করেছি বাংলাদেশের মোবাইল-ফার্স্ট ব্যবহারকারীদের জন্য একটি একক পোর্টাল হিসেবে, যেখানে লাইভ ডিলার টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে থাকে। আমাদের লক্ষ্য ছিল স্থানীয় পেমেন্ট রেল bKash, Nagad এবং Rocket-কে সরাসরি ডিপোজিট ও উইথড্র ফ্লোতে একীভূত করা যাতে আপনাকে তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ে ব্যবহার করতে না হয়। প্রতিটি গেম প্রোভাইডার আমরা নিজেরা যাচাই করেছি এবং তাদের লাইভ স্ট্রিম কোয়ালিটি ও

ফেয়ার-প্লে সার্টিফিকেট দেখেছি। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং প্রতিদিন ১৮ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকে। এই পুরো কাঠামোটা আমরা ডিজাইন করেছি মাথায় রেখে যে আপনি ট্রেনে বা অফিস ব্রেকে মোবাইল থেকে খেলবেন এবং বাড়িতে ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করবেন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
মূল বৈশিষ্ট্য

betlion-এর তিনটি স্তম্ভ যা আমাদের অনন্য করে তোলে

আমরা জানি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা কী চান: দ্রুত লোড হওয়া লবি, নির্ভরযোগ্য মোবাইল পেমেন্ট এবং পরিষ্কার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট। নিচের তিনটি কার্ড আমাদের প্ল্যাটফর্মের মেরুদণ্ড তুলে ধরে।

betlion একটি স্ক্রিনে লাইভ, স্লট এবং স্পোর্টস
গেমিং লবি

একটি স্ক্রিনে লাইভ, স্লট এবং স্পোর্টস

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন একই ন্যাভিগেশন বারে রাখি যাতে আপনি...

betlion bKash, Nagad এবং Rocket ডাইরেক্ট ইন্টিগ্রেশন
পেমেন্ট রুট

bKash, Nagad এবং Rocket ডাইরেক্ট ইন্টিগ্রেশন

আমরা স্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং এপিআই সরাসরি সংযুক্ত করেছি তাই আপনি চিপ টপ-আপ পেজ থেকে পাঁচ মিনিটের...

betlion স্বচ্ছ টার্মস এবং সহজ প্রোফাইল ভেরিফিকেশন
অ্যাকাউন্ট নীতি

স্বচ্ছ টার্মস এবং সহজ প্রোফাইল ভেরিফিকেশন

আমরা প্রথম উইথড্র-এর আগে একটি ডকুমেন্ট চেক করি এবং সেটা একবার হলে আর বার বার জিজ্ঞেস...

সংখ্যায় আমরা

betlion প্ল্যাটফর্ম স্ট্রাকচার পরিসংখ্যান

১২+
লাইসেন্সড গেম স্টুডিও এবং স্পোর্টস ডেটা ফিড
৩টি
প্রধান স্থানীয় পেমেন্ট রেল সরাসরি সংযুক্ত
১৮ ঘণ্টা
প্রতিদিন লাইভ সাপোর্ট চ্যাট বাংলায় খোলা থাকে
১টি
ইউজার আইডি দিয়ে সব সেকশন অ্যাক্সেস করা যায়
সাহায্য চ্যানেল

আপনার প্রশ্ন থাকলে কীভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন

আমরা জানি পেমেন্ট ক্লিয়ার না হলে বা গেম লোড না হলে দ্রুত উত্তর দরকার। তাই আমরা তিনটি সমান্তরাল সাপোর্ট রুট রাখি যাতে আপনি যেকোনো পদ্ধতিতে যোগাযোগ করতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত তিনটা পর্যন্ত চ্যাট বাটন অ্যাক্টিভ থাকে। আমাদের এজেন্টরা বাংলায় কথা বলেন এবং গড়ে দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেন। পেমেন্ট স্ট্যাটাস, গেম এরর এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের প্রশ্ন এই চ্যানেলে সবচেয়ে দ্রুত সমাধান হয়।

ইমেইল সাপোর্ট

যদি আপনার স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠাতে হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানায় মেসেজ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি এবং যদি অতিরিক্ত তথ্য লাগে তাহলে ফলো-আপ করি। এই চ্যানেল উইথড্র ডিসপিউট এবং গেম-হিস্ট্রি অডিটের জন্য উপযুক্ত।

হেল্প সেন্টার আর্টিকেল

আমাদের অনসাইট নলেজ বেস পেজে ধাপে ধাপে গাইড আছে যেমন কীভাবে bKash দিয়ে ডিপোজিট দিতে হয়, কীভাবে স্লট ফিচার রাউন্ড ট্রিগার করতে হয় এবং কীভাবে আপনার প্রোফাইল ভেরিফাই করতে হয়। সব আর্টিকেল বাংলায় লেখা এবং স্ক্রিনশট সহ দেওয়া আছে।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কেন আপনি আমাদের পরিচালনায় আস্থা রাখতে পারেন

আমরা জানি অনলাইনে টাকা জমা দেওয়া আস্থার ব্যাপার। তাই আমরা ছয়টি স্তরে স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং প্রতিটি স্তরে যাচাইযোগ্য প্রমাণ দেই।

লাইসেন্সড গেম স্টুডিও

আমরা শুধু সেই প্রোভাইডার যুক্ত করি যারা আন্তর্জাতিক টেস্টিং ল্যাব থেকে সার্টিফিকেট পেয়েছে এবং তাদের লাইভ টেবিলে ফেয়ার-ডিল প্রমাণ দেখায়।...

পেমেন্ট ট্রানজেকশন লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজে প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র টাইমস্ট্যাম্প সহ রেকর্ড করা থাকে। আপনি যেকোনো সময় CSV ফাইল ডাউনলোড করে...

ডেটা এনক্রিপশন

আমরা সব লগইন সেশন এবং পেমেন্ট রিকোয়েস্ট TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। আপনার মোবাইল নম্বর এবং জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর আমরা...

বাংলায় সাপোর্ট টিম

আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা ঢাকায় বসে কাজ করেন এবং স্থানীয় পেমেন্ট সিস্টেম এবং নেটওয়ার্ক সমস্যা বুঝতে পারেন। আপনি কোনো স্ক্রিপ্ট-পড়া রোবটের...

স্পষ্ট টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন

আমাদের নীতি পেজে কোনো আইনি জার্গন নেই। আমরা সাধারণ বাংলায় লিখি কখন আমরা উইথড্র অনুরোধ হোল্ড করব, কোন ধরনের বেট...

স্থির পেমেন্ট লিমিট

আমরা হঠাৎ করে ডিপোজিট বা উইথড্র লিমিট বদলাই না। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে সব সীমা দেখানো থাকে এবং আপনি জানেন...

ধারাবাহিকতা তুলনা

betlion প্ল্যাটফর্মে আমরা কোন বিষয়গুলো একই রাখি

আমরা চাই যে আপনি প্রতিবার লগইন করার সময় একই অভিজ্ঞতা পান। নিচের সাতটি এলিমেন্ট আমরা কখনো র্যান্ডমলি পরিবর্তন করি না।

01

লবি লেআউট

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশনের অবস্থান সব ডিভাইসে একই থাকে। আপনি মোবাইল থেকে শুরু করে ডেস্কটপে গেলেও একই ন্যাভিগেশন প্যাটার্ন দেখবেন।

02

পেমেন্ট প্রসেসিং টাইম

bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র আমরা একই কার্যদিবসে অ্যাপ্রুভ করি। আমরা এই সময়সীমা প্রতি মাসে মনিটর করি এবং পাবলিক করি।

03

গেম RTP প্রদর্শন

প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিলের ইনফো প্যানেলে RTP শতাংশ দেখানো থাকে। এই সংখ্যা প্রোভাইডারের অফিশিয়াল স্পেক থেকে নেওয়া এবং আমরা তা পরিবর্তন করি না।

04

সাপোর্ট ঘণ্টা

লাইভ চ্যাট প্রতিদিন নয়টা থেকে রাত তিনটা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং ইমেইল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পায়। আমরা সরকারি ছুটির দিনেও এই শিডিউল বজায় রাখি।

05

প্রোফাইল ভেরিফিকেশন নিয়ম

আমরা একবার আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চেক করলে পরেরবার একই ডকুমেন্ট চাই না। ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস আপনার প্রোফাইল পেজে সবুজ ব্যাজ দিয়ে দেখানো থাকে।

06

প্রমো টার্নওভার রুল

যদি আমরা কোনো অফার দিই তাহলে সেখানে স্পষ্ট করে লেখা থাকে কত টাকা বেট করতে হবে এবং কোন গেম কাউন্ট করবে। আমরা হিডেন ক্লজ যোগ করি না বা মাঝপথে শর্ত পরিবর্তন করি না।

07

মোবাইল এবং ডেস্কটপ সিঙ্ক

একই ইউজার আইডি দিয়ে লগইন করলে আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোফাইল সেটিংস সব ডিভাইসে একই দেখাবে। আপনি মোবাইলে ডিপোজিট দিয়ে ডেস্কটপে সেই টাকা দিয়ে খেলতে পারবেন।

betlion-কে চিনতে সাহায্য করে এমন ছয়টি দৃশ্যমান উপাদান

আমরা চাই আপনি প্রথম ভিজিটেই বুঝতে পারেন betlion কেমন। নিচের ছয়টি হাইলাইট আমাদের পরিচয়ের মূল অংশ এবং প্রতিটি পেজে স্পষ্টভাবে দেখা যায়।

একীভূত লবি ন্যাভিগেশন

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন একটি মাত্র শীর্ষ মেনুতে রেখেছি। আপনি যে সেকশনে থাকবেন তার আইকন হাইলাইট হয়ে যায় এবং একই ওয়ালেট ব্যালেন্স সব জায়গায় দেখা যায়।

বাংলা ইন্টারফেস এবং কন্টেন্ট

প্রতিটি বাটন লেবেল, ইনফো প্যানেল এবং সাপোর্ট মেসেজ বাংলায় লেখা। আমরা অটো-ট্রান্সলেশন টুল ব্যবহার করি না বরং স্থানীয় রাইটার দিয়ে কন্টেন্ট তৈরি করি যাতে ভাষা স্বাভাবিক মনে হয়।

লাইভ ডিলার স্ট্রিম কোয়ালিটি

আমরা Evolution Gaming এবং Pragmatic Play-এর HD স্ট্রিম হোস্ট করি। আপনি মোবাইলে ৪G নেটওয়ার্কেও মসৃণভাবে রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল দেখতে পাবেন কারণ আমরা অ্যাডাপটিভ বিটরেট কনফিগার করেছি।

স্লট প্রোভাইডার বৈচিত্র্য

আমরা PG Soft, NetEnt, Pragmatic Play এবং আরো অনেক স্টুডিও থেকে গেম নিয়ে এসেছি। প্রতিটি স্টুডিওর ব্যানার আপনার স্লট লবিতে দেখা যায় যাতে আপনি আপনার পছন্দের প্রোভাইডার সহজেই খুঁজে পেতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড স্বচ্ছতা

আপনার প্রোফাইল পেজে ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি, ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস এবং পেমেন্ট লগ সবকিছু এক জায়গায় রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় CSV ফাইল এক্সপোর্ট করে নিজের রেকর্ড রাখতে পারেন।

স্থানীয় সময়ে প্রমো অফার

আমরা বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সাপ্তাহিক অফার চালাই এবং সেগুলো আপনার লবিতে বাংলায় দেখা যায়। প্রতিটি অফারে শুরু এবং শেষ সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে এবং টার্নওভার প্রয়োজনীয়তা সামনে দেওয়া থাকে।

betlion সম্পর্কে আপনার যে প্রশ্ন থাকতে পারে

আমরা তিনটি প্রধান সেকশন চালাই: লাইভ ক্যাসিনো যেখানে ডিলার-হোস্টেড টেবিল থাকে, স্লট গেম যেখানে ভিডিও স্লট এবং ফিচার রাউন্ড থাকে এবং স্পোর্টস বেটিং যেখানে ফুটবল ও ক্রিকেট মার্কেট থাকে। তিনটি সেকশনই একটি শীর্ষ মেনু থেকে অ্যাক্সেস করা যায় এবং একই ওয়ালেট ব্যালেন্স ব্যবহার করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করুন এবং bKash সিলেক্ট করুন। আপনি আপনার bKash নম্বর দিবেন এবং পরিমাণ লিখবেন তারপর আপনার ফোনে একটি পেমেন্ট প্রম্পট আসবে। কনফার্ম করার পর সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়।

আমরা Nagad এবং Rocket দুটিতেই উইথড্র পাঠাতে পারি। আপনি আপনার প্রোফাইলে মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করলে এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট সাবমিট করলে আমরা একই কার্যদিবসে ম্যানুয়াল চেক করি এবং অ্যাপ্রুভ করলে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়ে দিই।

আমাদের লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত তিনটা পর্যন্ত বাংলা এবং ইংরেজিতে উপলব্ধ। ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং সব এজেন্ট স্থানীয় পেমেন্ট সিস্টেম এবং নেটওয়ার্ক সমস্যা বুঝতে পারেন।

প্রথম উইথড্র-এর আগে আমরা একটি জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান এবং একটি সাম্প্রতিক সেলফি চাই যাতে আমরা নিশ্চিত হতে পারি যে অ্যাকাউন্ট আপনার নিজের নামে আছে। এই চেক শেষ হলে আর বার বার কাগজপত্র লাগে না।

হ্যাঁ, আমরা একই লবি উভয় ডিভাইসে পাঠাই তবে মোবাইলে ছোট স্ক্রিনের জন্য কার্ড সাইজ অ্যাডজাস্ট করে দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি দুই জায়গায় রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক থাকে তাই আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে চালিয়ে যেতে পারেন।

আমরা শুধু সার্টিফাইড প্রোভাইডার থেকে গেম নিই যারা র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর ল্যাব টেস্ট করেছে। প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিলের ইনফো প্যানেলে RTP শতাংশ এবং প্রোভাইডার লাইসেন্স নম্বর দেখানো থাকে যাতে আপনি নিজেই যাচাই করতে পারেন।